RESI

Se il Cliente non è soddisfatto del proprio acquisto, gli articoli possono essere restituiti entro 7 giorni dalla data di ricevimento della merce.

La Dolciaria Veneta srl si riserva il diritto di accettare esclusivamente i resi che siano conformi a tutte le seguenti condizioni:

1)La merce deve essere restituita nella stessa condizione in cui è stata spedita e confezionata in maniera adeguata.

2)I resi dovranno essere spediti nella scatola originale, sicura e chiusa in modo appropriato.

La Dolciaria Veneta srl si riserverà di non accettare la merce restituita qualora il reso non sia conforme ai termini e alle condizioni previsti dalla politica di reso. In tal caso ciò sarà comunicato via mail e sarà possibile scegliere se farsi rispedire, a proprie spese, i prodotti acquistati o, in caso contrario, La Dolciaria Veneta srl tratterà gli articoli senza rimborsarne il relativo costo.

RIMBORSI

L'importo rimborsato corrisponderà al valore dell'oggetto reso. Le modalità di rimborso dipendono dal metodo di pagamento scelto per l'ordine.